1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Elma Ahşap Askı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz https://www.elmaahsapaski.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
• Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ödeme, fatura bilgileri)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve tamamlanması
• Ürünlerin teslim edilmesi ve lojistik süreçlerin yönetilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, iletişim formları, sipariş ekranları ve dijital platformlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Açık rıza (gerekli durumlarda)

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Muhasebe ve finans danışmanları
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları

Verileriniz, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0549 566 01 54

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmakta olup, yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

9. Yürürlük

İşbu aydınlatma metni yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Gerekli görüldüğünde güncellenebilir.